Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem Testbericht, eine Anmerkung zu unserer Vergleichstabelle oder möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen? Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und womit Sie nach Ihrer Nachricht rechnen können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können, hilft es, wenn Sie im Betreff kurz angeben, worum es geht — etwa "Korrektur", "Frage zu einem Casino" oder "Kooperationsanfrage". So landet Ihre Nachricht direkt bei der richtigen Person.

Worüber Sie uns schreiben können

Als unabhängige Vergleichsseite für Online-Casinos ohne OASIS-Anbindung erhalten wir unterschiedlichste Anfragen. Die häufigsten Themen sind:

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino wie Godz, Lucky Meister oder Jokery so eingestuft wurde, oder wie unsere Methodik im Detail aussieht.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Auszahlungsgrenzen und Lizenzangaben ändern sich häufig. Wenn Ihnen etwas veraltet erscheint, geben Sie uns bitte einen Hinweis.
• Feedback zu Inhalten — Sie vermissen ein Thema, etwa zu Zahlungsmethoden, Softwareanbietern oder mobilen Apps? Ihre Vorschläge fließen in künftige Artikel ein.
• Kooperations- und Presseanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Glücksspielbranche und möchten mit uns zusammenarbeiten, stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — Falls Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies mit — wir verweisen dann gerne auf geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet — keine automatisierten Standardantworten. Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In Zeiten mit höherem Aufkommen kann es etwas länger dauern; wir bearbeiten jede Anfrage der Reihe nach.

Bitte beachten Sie: Über diese Seite können wir keine Ein- oder Auszahlungen bei den vorgestellten Anbietern vornehmen, keine gesperrten Konten entsperren und keine Bonusguthaben auszahlen. Für solche Anliegen wenden Sie sich direkt an den Support des jeweiligen Casinos.

Redaktionelle Unabhängigkeit

Wir legen Wert darauf, dass unsere Inhalte korrekt, aktuell und nützlich bleiben. Rückmeldungen von Leserinnen und Lesern spielen dabei eine wichtige Rolle. Für einige der auf tehnos-mulcher.com vorgestellten Angebote erhalten wir gegebenenfalls eine Provision, wenn Sie sich über unsere Seite bei einem Anbieter anmelden — dies hat jedoch keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder die Reihenfolge in unseren Vergleichen.

Wenn ein von uns veröffentlichter Inhalt Sie in irgendeiner Weise betroffen hat, sei es positiv oder negativ, lassen Sie es uns wissen. Wir freuen uns über jede Nachricht und nehmen uns Zeit für eine ehrliche Antwort.